為什么QQ,網(wǎng)易或者是263等郵箱發(fā)送給阿里云企業(yè)郵箱郵件收不到?
作者：阿里郵箱 發(fā)布時間：2022-09-18 03:31:53 訪問量：979
阿里郵箱，阿里企業(yè)云郵箱為什么收不到QQ,網(wǎng)易或者是263等郵箱發(fā)送的郵件？解決方法如下：（若遇到其他問題，可點擊【更多問題】。）
問題場景：
QQ,網(wǎng)易或者是263等郵箱發(fā)送給我的阿里云郵箱郵件收不到?發(fā)給其它的郵箱的郵件都是正常,但是對方給我發(fā)送郵件時,我卻一直無法收到。
退信內(nèi)容如下:
無法發(fā)送到XXX郵箱. 系 統(tǒng)應答：(3)the mta server of (郵件域名) — mxbiz1.qq.com(IP地址) reply:550 Mailbox unavailable or access denied at 2016-01-04 17:50:19
退信原因：
要求的郵件操作未完成，郵箱不可用（例如，郵箱未找到，或不可訪問）。
解決方法：
檢查收信人地址是否正確。如果遇到這種場景,需要親確認一下原來是不是使用的是騰訊或者是網(wǎng)易的企業(yè)郵箱(其它的郵件服務(wù)商263等遷移過來也如此)。
目前遷移到阿里云使用,原來的服務(wù)器上對應域名的郵箱還未到期,或者是剛到期,這種情況下,由于騰訊或者是網(wǎng)易原來的郵件服務(wù)器還存在,就會存在同域認證的問題,你在他們的服務(wù)器上有這個域,發(fā)過去的郵件又不是通過他們服務(wù)器傳輸?shù)?而是走外域MX投遞過來的.所以騰訊或者是網(wǎng)易服務(wù)器就會認為這是一種不正常的投遞(偽造成同域用戶，是垃圾郵件傳播者慣用的伎倆，以此來降低接收方的警惕性),為防止故意攻擊服務(wù)器行為,就會拒絕郵件投遞。
這個時間就需要聯(lián)系騰訊或者是網(wǎng)易,讓他們把這個域名從他們服務(wù)器上注銷掉就可解決.
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