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作者:阿里郵箱 發(fā)布時(shí)間:2022-11-02 02:05:49 訪問(wèn)量:627
為什么阿里云企業(yè)郵箱收不到郵件?
應(yīng)該是阿里云的企業(yè)郵箱,你設(shè)置了獨(dú)立域名的話,域名可能沒(méi)有正常指向,如果設(shè)置好域名,加入白名單試一試或者使用其他域名郵箱服務(wù)試一試。
1、您的郵箱是否還有空間接收新郵件,您可以登錄到郵箱中,進(jìn)入郵箱第一個(gè)界面查看您的容量使用情況。
2、發(fā)件方收到系統(tǒng)退信,可以將退信轉(zhuǎn)發(fā)給我們以便查詢?cè)颉?/span>
3、發(fā)件方?jīng)]有您正確的郵箱地址,建議您可以與發(fā)件方再確認(rèn)一下您的郵箱地址。
4、部分郵件會(huì)有短時(shí)間的延遲情況,建議您可以改時(shí)間再嘗試。
5、發(fā)送方的郵箱地址在您的"黑名單"中(您可以點(diǎn)擊"郵箱設(shè)置"—"反垃圾"—黑名單)。
6、如果您設(shè)置了過(guò)濾器,那么您的郵件有可能被過(guò)濾到收件箱以外的其他文件夾(要查看過(guò)濾器設(shè)置,只需單擊郵箱頁(yè)面上方的"郵箱設(shè)置",再點(diǎn)擊"過(guò)濾器")。
第二種情況為什么綁定企業(yè)郵箱后收不到郵件?
若postmaster一直收不到綁定郵件,請(qǐng)到郵箱域管理后臺(tái)找到postmaster,查看下外域收信是否開(kāi)啟,若未開(kāi)啟操作開(kāi)啟下。
操作路徑:登錄【郵箱域管理后臺(tái)(qiye.aliyun.com)】—左邊【域賬號(hào)管理】—下邊【員工賬戶管理】—【點(diǎn)擊員工的郵箱】-開(kāi)啟【外域收信】。
若已經(jīng)開(kāi)啟外域收信仍收不到綁定郵件,確認(rèn)下postmaster郵箱是否已經(jīng)滿了。若以上兩個(gè)問(wèn)題均不存在,域名是新購(gòu)買的話,需要一天之后重新發(fā)送postmaster綁定郵件。
以上就是小編帶來(lái)的阿里云郵箱收不到郵件怎么辦全部?jī)?nèi)容,希望可以幫助到大家。
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